Semalt сарапшысы: спам-хаттарды қалай басқару керек?

Алаяқтық хаттарды тиісті органдарға хабарлау - алаяқтардың жолын кесудің және қылмыстың эволюциясының алдын-алудың ең тиімді тәсілдерінің бірі. Ұлыбританияда Ұлттық алаяқтық барлау бюросы поштаның алаяқтықтары және осындай қылмыстар туралы мәліметтерді жинау және талдау бойынша операцияларды жүзеге асырады. Бұл, әсіресе, алдын-алу шаралары туралы шешім қабылдауға көмектеседі.

Алаяқтық поштаны не істеу керектігін білетін Semalt компаниясының сату жөніндегі аға менеджері Райан Джонсон берген кеңестерге жүгініңіз .

Хабарлама алаяқтық поштасы

Сіз түрлі органдармен алған алаяқтық поштасы туралы тиісті органдарға хабарлауыңыз мүмкін. Оларға Royal Mail немесе алаяқтар еліктейтін компаниямен байланысу кіреді.

Royal Mail-ге алаяқтық туралы хабарлау

Royal Mail - пошта мен сәлемдемелерді жеткізу қызметі. Ол алаяқтық поштаның пошта жүйесіне енуіне жол бермеу үшін тиісті органдармен жұмыс істейді. Егер сіз немесе сіз білетін адам алаяқтық хабарлама алса, Royal Mail сізге хатты осы мекен-жайға жіберетін кеңес береді:

Freepost алаяқтық поштасы,
797 пошта жәшігі,
Ex1 9UN Exeter экраны

Сондай-ақ Royal Mail-ге 0345 611 3413 нөмірі арқылы қоңырау шалыуға немесе scam.mail@royalmail.com электронды поштасына хабарлама жіберуге болады.

Сондай-ақ, Royal Mail зардап шеккендерді алаяқтық туралы есепті толтыруға (веб-сайтта жүктеуге болады) және оны алаяқтардан алынған хаттармен және алаяқтардан шыққан деп күдіктелген басқа құжаттармен немесе материалдармен бірге жіберуге шақырады.

Алаяқтық поштаны хабарлаудың тағы бір тәсілі - сіздің толық атыңызды, мекен-жайыңызды және телефон нөміріңізді пошта арқылы жоғарыда көрсетілген пошталық мекен-жайға, электронды пошта арқылы немесе (03456 113 413) телефон арқылы жіберу. Royal Mail сізге форманы және алдын-ала төленген мекен-жай конвертін жібереді, осылайша оны толтырғаннан кейін алынған алаяқтық хаттардың үлгілерімен бірге жібересіз.

Компанияға есеп беру

Егер сіз алаяқтардан шынайы компанияның өкілі болып көрінетін алаяқтардан хабарлама алсаңыз, компанияға жүгінгеніңіз жөн.

Бұл банк немесе үкіметтік бөлім болуы мүмкін, ол еліктеп, алаяқтық хаттарда көрсетілген. Бұл туралы хабарлау бұл адамдарға алаяқтық туралы басқа адамдарға ақпарат бере алатындықтан көмектеседі. Кейбір компаниялар өздерінің веб-сайттарында ескертулер қояды және алаяқтықтың құрбаны болған жағдайда жасалуы керек қадамдарды белгілейді.

Алаяқтық хаттар туралы не деуге болады?

Электрондық пошталар - алаяқтар адамдарды заңсыз схемаларға алдаудың тағы бір танымал әдісі. Кіріс жәшігінде алаяқтық электрондық поштаны байқасаңыз, оны хабарлағаныңызға көз жеткізіңіз.

Алдау хатын алған кездегі хабарлау мүмкіндіктерін қарастырмас бұрын, алдымен сізді және сіздің ақпаратыңызды қауіпсіз ететін бірнеше кеңестерді қарастырып көрейік. Алаяқтық хабарлама алған кезде:

• Электрондық поштадағы кез-келген сілтемені БОЛМАЙДЫ.
• Электрондық поштаға жауап бермеңіз немесе жіберушімен қандай-да бір жолмен байланыс жасамаңыз.
• Сілтемені басқан болсаңыз да, ешқандай ақпарат беруге БОЛМАЙДЫ.
• Электрондық поштада ешқандай тіркемені ашуға БОЛМАЙДЫ.

Royal Mail-ге алаяқтық туралы хабарлау

Royal Mail алаяқтық хаттарға қарсы күресті ең жиі алаяқтық хаттардың тізімін ұсынудан бастайды, бұл сізге алаяқтық хаттарды бір қарағанда анықтауға көмектеседі. Егер сіз күдікті электрондық пошта хабарын алсаңыз, сіз Royal Mail-ге компанияның байланыс парағы немесе сайттың веб-беттерінің төменгі жағындағы «Бізбен байланысу» сілтемесі арқылы хабарласа аласыз.

Электрондық пошта компаниясына алаяқтық туралы хабарлау

Алаяқтық хабарламалар немесе фишингтік электрондық пошталар сонымен қатар электрондық поштаны аяқтау үшін пайдаланылған ISP-ге (Internet Service Provider) хабарлауға болады. Мысалы, егер электрондық пошта Gmail тіркелгісінен келген болса, сіз Gmail-дің басты парағындағы 'Хабарлама спамы' батырмасын қолдана отырып хабарлай аласыз. Yahoo-да электрондық пошта бар (abuse@yahoo.com), алаяқтық хабарламалар және олармен байланысты қылмыстар туралы ақпарат беріледі. Hotmail дәл осы мақсат үшін «фишинг туралы есеп беру» батырмасын ұсынды.

Уақытылы алаяқтық хаттар мен электрондық пошталар туралы хабарлау артық болмайды. Алаяқтықтар оң, сол және орталық болған кезде бәрі дұрыс деп ойлауға болмайды. Алаяқтармен күресуде пәтерге және телефон қоңырауларына қатысты ақпараттың құндылығына сенбеу жақсы.